Allgemeine Verkaufsbedingungen *)
gültig ab 01.03.2025
AGB´s
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wir begrüßen Sie auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen.
1. Geltungsbereich
- Diese Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen im Sinne von § 310 Absatz 1 BGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Bestellers erkennen wir nur an, wenn wir ausdrücklich schriftlich zustimmen.
- Diese Verkaufsbedingungen gelten auch für alle zukünftigen Geschäfte mit dem Besteller, soweit es sich um Rechtsgeschäfte verwandter Art handelt.
2. Angebot und Vertragsabschluss
Sofern eine Bestellung als Angebot gemäß § 145 BGB anzusehen ist, können wir diese innerhalb von zwei Wochen annehmen.
3. Überlassene Unterlagen
Alle dem Besteller im Zusammenhang mit der Auftragserteilung überlassenen Unterlagen, wie z. B. Kalkulationen oder Zeichnungen, bleiben in unserem Eigentum. Eine Weitergabe an Dritte ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung erlaubt.
Soweit wir das Angebot des Bestellers nicht innerhalb der Frist gemäß § 2 annehmen, sind diese Unterlagen unverzüglich zurückzusenden.
4. Anzahlung, Materialbeschaffung und Zahlung
- Der Auftraggeber leistet eine Anzahlung in Höhe der Materialkosten, um die zeitnahe Beschaffung der benötigten Sonnenschutzprodukte zu gewährleisten. Die Abrechnung erfolgt über unseren Factoring-Partner TeamFaktor NW GmbH.
- Die Anzahlung wird ausschließlich für die Beschaffung der Produkte verwendet.
- Der Auftraggeber erhält eine detaillierte Aufstellung der Materialkosten inklusive Marge.
- Der Restbetrag ist nach Abschluss der Arbeiten fällig.
- Wir nutzen Factoring in Kombination mit Debitorenmanagement. Rechnungen werden künftig von der TeamFaktor NW GmbH gestellt.
5. Servicekonditionen und Reparaturen
Unsere Serviceeinsätze werden in der Regel durch einen Servicetechniker durchgeführt.
| Anfahrtskosten – Zone 1 (0–10 km) | 30 € zzgl. MwSt. |
| Anfahrtskosten – Zone 2 (10–15 km) | 45 € zzgl. MwSt. |
| Anfahrtskosten – Zone 3 (15–20 km) | 50 € zzgl. MwSt. |
| Anfahrtskosten – ab 20 km | 0,75 € pro km zzgl. MwSt. |
| Fahrzeiten – pro Servicemonteur Abrechnung nach Google Maps, mind. 15 Min. | 55 € /Std. zzgl. MwSt. |
| Servicetechniker – Stundenlohn inkl. Vor- und Nachbereitung | 75 € /Std. zzgl. MwSt. |
| Hinweis | Bei produktbezogenen Besonderheiten können Zusatzkosten entstehen. |
6. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte
Der Besteller darf nur aufrechnen, wenn die Gegenansprüche unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind. Zurückbehaltungsrechte bestehen nur, soweit der Anspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
7. Lieferzeit
- Lieferzeiten beginnen nach vollständiger Erfüllung der Pflichten des Bestellers.
- Bei Annahmeverzug oder Mitwirkungspflichtverletzung kann zusätzlicher Schaden ersetzt verlangt werden.
- Bei nicht vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Lieferverzug: pauschalierte Verzugsentschädigung 3 % pro Woche, max. 15 % des Lieferwertes.
- Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
8. Gefahrübergang bei Versendung
Geht die Ware auf Wunsch des Bestellers in Versand, geht die Gefahr mit Absendung oder spätestens Verlassen des Werks/Lagers auf den Besteller über.
9. Eigentumsvorbehalt
- Eigentum verbleibt bis zur vollständigen Zahlung.
- Der Besteller hat die Ware pfleglich zu behandeln und ausreichend zu versichern.
- Weiterveräußerung ist unter Abtretung der Forderung an uns erlaubt.
- Verarbeitung oder Vermischung erfolgt in unserem Auftrag; Miteigentum wird gesichert.
- Sicherheiten werden auf Wunsch freigegeben, soweit sie 20 % der Forderung übersteigen.
10. Gewährleistung, Mängelrüge und Rückgriff
- Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
- Verjährung: 12 Monate nach Ablieferung (außer gesetzlich abweichende Regelungen).
- Bei Mängeln: Nacherfüllung oder Ersatzlieferung nach Wahl.
- Schlägt Nacherfüllung fehl: Rücktritt oder Minderung.
- Keine Ansprüche bei unerheblicher Abweichung, natürlicher Abnutzung oder unsachgemäßer Behandlung.
- Aufwendungen des Bestellers bei Nacherfüllung werden nur begrenzt ersetzt.
- Rückgriffsansprüche nur soweit gesetzlich zulässig.
11. Sonstiges
- Vertrag unterliegt deutschem Recht, UN-Kaufrecht ausgeschlossen.
- Erfüllungsort und Gerichtsstand: unser Geschäftssitz.
- Alle Vereinbarungen schriftlich im Vertrag.
- Teilweise Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit des übrigen Vertrages nicht.
Gewährleistungsfristen
| Produkt / Kunde | Neu | Gebraucht |
|---|---|---|
| Bewegliche Sachen, Verbraucher | 2 Jahre | 1 Jahr |
| Bewegliche Sachen, Unternehmer | 1 Jahr | keine |
| Baumaterialien (eingebaut), neu | 5 Jahre | – |
| Baumaterialien, gebraucht | 1 Jahr | keine |
| Unbebaute Grundstücke | – | – |
| Bauwerke, Altbau | – | – |
| Bauwerke, Neubau | 5 Jahre | – |